In den letzten Jahren hat SUISSEDIGITAL jeweils eine Marktforschungsstudie unter dem Namen „Digitales TV und die Zukunft“ durchgeführt. Nach einem Unterbruch wurde diese Studie unter dem neuen Namen „Digital Insights“ und mit angepassten Schwerpunkten wieder aufgenommen. Während die Fragen zu Anbieter, Netzen, Image, Kundenzufriedenheit, Internet-, TV- und Telefonie-Nutzung – zum Teil in ausgebauter Form – beibehalten wurden, fielen sämtliche Fragen zum Thema Analog-TV weg. Neu wurde die Studie als Online-Befragung (statt Telefon-Befragung) konzipiert.
Möglichkeit zur Durchführung im eigenen Versorgungsgebiet
SUISSEDIGITAL hat die Studie im ersten Quartal 2017 auf nationaler Ebene durchgeführt. Die Resultate sind an den regionalen Fachtagungen präsentiert worden und können auf der Geschäftsstelle im Detail eingesehen werden. Die Mitglieder von SUISSEDIGITAL haben nun die Möglichkeit, die Studie in ihrem geographischen Versorgungsgebiet durchführen zu lassen. Die Kosten dafür betragen CHF 2'800.-. In diesem Betrag sind 200 Online-Befragungen sowie sämtliche Auswertungen enthalten. Jede weitere Befragung kostet CHF 1.50.-.
Wichtig zu wissen:
- Befragt werden ausschliesslich Kunden der entsprechenden Kabelnetzunternehmen (KNU).
- Da es sich um eine Online-Befragung handelt, benötigt das Marktforschungsinstitut von den teilnehmenden KNU E-Mailadressen von potenziell zu befragenden Kunden.
-> Teilen Sie SUISSEDIGITAL bis am 25. August 2017 mit, ob Sie an der Studie teilnehmen möchten.
Bei Fragen steht Ihnen der Projektverantwortliche, Reto Zumoberhaus, gerne zur Verfügung: reto.zumoberhaus[at]suissedigital.ch, Tel. 031 328 27 28